Widerrufsbelehrung

Widerruf und Rückgabe: 30 Tage

Sie können Ihren Kauf von Kleidungsstücken innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Paketdienst Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse liefert.

Voraussetzungen

  • Das Kleidungsstück muss ungetragen und unbenutzt sein.
  • Am Kleidungsstück müssen alle Originaletiketten angebracht sein.

Wenn das Kleidungsstück beide Voraussetzungen erfüllt

Wir erstatten Ihnen den bezahlten Preis des Kleidungsstücks auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Wenn das Kleidungsstück nicht beide Voraussetzungen erfüllt

Das Kleidungsstück kann nicht erstattet werden. Wir tauschen es stattdessen gegen andere Kleidungsstücke um.

So widerrufen Sie

  • Teilen Sie uns Ihren Widerruf innerhalb der 30 Tage per E-Mail an motoneta.co@gmail.com oder telefonisch / per WhatsApp unter +57 300 788 2016 mit. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und erklären Sie eindeutig, dass Sie widerrufen.
  • Wir bestätigen Ihren Widerruf und nennen Ihnen die Rücksendeadresse. Nach unserer Bestätigung haben Sie 15 Tage Zeit, das Paket dem Paketdienst zu übergeben.
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.